Gerente de oficina
Tiempo completo • Raleigh
¿Te encanta trabajar con personas y educarlas? ¿Quieres ser líder en una gran empresa?
Entonces no pierda la oportunidad de unirse a nuestra Franquicia como nuevo Gerente de Oficina. En esta posición, marcará la diferencia todos los días. Tenemos un sincero impulso hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "¡como si nunca hubiera sucedido"!
Nuestra franquicia busca a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, disfrute de conocer gente nueva, tenga excelentes habilidades de comunicación, disfrute supervisando a otros y sea un serio multitarea. Si se motiva a sí mismo y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. ¿Es muy confiable y está muy emocionado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.
**** Nota: Esta no es una posición de "trabajo remoto" (desde casa). ****
**** Nota: Esta no es una posición de "trabajo remoto" (desde casa). ****
Descripción del trabajo:
Proporcionar liderazgo con pensamiento estratégico y ejemplificar un excelente servicio al cliente. Asegurar que se completen las iniciativas divisionales anuales alineadas con las iniciativas de la empresa. Asegúrese de que un equipo de calidad de empleados debidamente capacitados produzca trabajos completados de acuerdo con los procedimientos y procesos de franquicia SERVPRO®. Contrate, capacite y administre un equipo de personal de oficina mientras monitorea el cumplimiento y la gestión de riesgos. Comuníquese con el personal de administración para mantenerse actualizado sobre trabajos, documentación, presupuestos y cualquier problema del cliente. **** Nota: Esta no es una posición de "trabajo remoto" (desde casa). ****
Responsabilidades:
- Gestionar recepcionista-despachador, coordinador de archivos de trabajo y administrador de contabilidad y recursos humanos
- Coordinar y mantener el calendario de la empresa y la comunicación de franquicias.
- Gestionar cuentas por pagar, cuentas por cobrar y gestión de efectivo.
- Verificar y analizar informes financieros y mediciones clave divisionales.
- Supervisar el cumplimiento y la gestión de riesgos
- Garantizar la precisión de los archivos y registros de empleo
- Gestionar el plan de dotación de personal del plan de compensación de franquicias
- Velar por el cumplimiento de los planes de formación y desarrollo de todas las divisiones
- Supervisar la gestión y la documentación del desempeño
- Documentar el plan anual de la franquicia y el desempeño de la división
- Desarrollar el plan anual de la división de oficinas
Cualificaciones:
- Más de 5 años de experiencia en administración de oficina, contabilidad o servicio al cliente
- Experiencia en la construcción de un equipo sólido con habilidades de liderazgo tangibles.
- Capacidades sólidas de organización y planificación, gran atención a los detalles
- Historial demostrado de capacidad y crecimiento en la gestión de un entorno de oficina.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la pronunciación y la gramática adecuadas y un tono de voz siempre cortés y profesional en todo momento.
- Muy motivado y orientado a objetivos con capacidad para realizar múltiples tareas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina de ritmo rápido y orientado a equipos
- Competencia en Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel) y QuickBooks
- Capacidad para aprender software nuevo, como el software de estimación Xactimate
- Experiencia en el entorno de la industria de servicio al cliente, una ventaja
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO® son contratados, empleados por y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independientes. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o el control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
En SERVPRO®, ¡puedes marcar una diferencia positiva en la vida de las personas cada día! Buscamos compañeros automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio que se unan a nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos más necesitados reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en el sector. Con casi 2.000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de ti es fácil! Esperamos saber de ti.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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